Meniu
Setari Cautare
0
Cos
Mai multe produse.
Nici un produs gasit.
Welcome

Aboneaza-te la
NEWSLETTER

Producatori

Intrebari Frecvente

Metoda de plata si livrarea

Comanda plasata pe site-ul nostru se poate plati ramburs, la primirea coletului, cu cardul, direct pe site sau prin transfer bancar. In cazul in care veniti sa ridicati comanda de la noi din magazin, puteti platit atat prin numerar, cat si cu cardul.

Comanda facuta la SemintePlante.ro se livreaza direct la adresa dumneavoastra prin firmele de curierat cu care SemintePlante.ro are contract (Fan Courier, Sameday sau Posta Romana, prin serviciul Priori Post). De asemenea comanda poate fi ridicata de la orice sediu Fan Courier sau Sameday. Costul este calculat automat in aplicatia SemintePlante.ro si se va afisa in momentul in care accesati cosul de cumparaturi. Produsele se pot ridica si din magazinul SemintePlante.ro, in acest caz taxa de transport nu va mai fi tarifata.

Costul de transport este influentat de kilogramele fiecarei comenzi in parte. In cazul comenzilor de peste 500 de lei, transportul este gratuit, SemintePlante.ro achitand curierului contravaloarea transportului. Sunt exceptate de la regula transportului gratuit coletele mentionate ca agabaritice pe site, adica sacii de ingrasaminte, bidoanele de 20 de litri, sacii de turba si semintele de cultura mare. In cazul comenzilor cu o valoare mai mica de 500 de lei, costul transportului este calculat de aplicatie si afisat in cosul de cumparaturi.

In general produsele comandate de catre dumneavoastra vor fi livrate in 24 - 48 de ore de la plasarea comenzii. In cazul in care un produs nu este in stoc, termenul de livrare poate sa difere, insa veti fi contactat de unul dintre operatorii nostri. Comenzile livrate pe Posta Romana vor fi livrate  in 48 - 72 de ore, de la plasarea comenzii. Pentru produsele ce au mentionat in campul disponibilitate sintagma "Disponibil numai la comanda" termenul de livrare poate sa difere. Acesta va fi comunicat ulterior de catre unul dintre operatorii nostri.

In acest caz veti fi contactat de catre unul dintre operatorii nostri, iar livrarea se va face cu Posta Romana, serviciul Priori post.


Comenzi

Sigur ca da! Produsele comandate de la SemintePlante.ro se pot returna in 14 zile, costul returului fiind suportat de catre client. Imediat dupa primirea acestora, unul dintre angajatii nostri verifica starea produselor receptionate, iar daca acestea se afla in starea de trimitere (ambalaj nedeteriorat/rupt) viram banii in contul clientului sau ii trimitem prin mandat postal (pentru clientii ce nu au cont in banca) in maxim 10 zile de la receptie.

Semintele si produsele de protectia plantelor distribuite de noi, au valabilitati cuprinse intre 1 si 5 ani. Semintele de pastarnac sau semintele drajate, de obicei sunt valabile doar 1 an de la data ambalarii. O parte dintre semintele livrate poti fi si reanalizate. Reanaliza este o operatiune ce se realizeaza, de obicei, o data la doi ani si presupune verificarea germinatiei semintelor. In cazul in care procentul obtinut este unul favorabil, semintele sunt puse din nou in vanzare, cu o eticheta noua in dreptul valabilitatii, cu sigla INCS si textul Germinatie Reanalizata.

Cu toate astea, in cazul in care doriti anumite termene sau perioade mai lungi de valabilitate, lasati-ne un mesaj la momentul plasarii comenzii in campul "Observatii", iar unul dintre operatorii nostri va va contacta pentru a va comunica perioadele de valabilitate disponibile pe stoc.

Toate produsele ce pleaca de la SemintePlante.ro sunt insotite de factura fiscala. La solicitarea clientilor, pentru seminte se poate oferi Certificat de Calitate. In cazul in care anumitor clienti le sunt solicitate de la Directiile Agricole judetene si contracte de vanzare - cumparare, proces verbal de predare - primire, acestia ne pot face aceste solicitari pe e-mail sau telefonic si vor primi aceste documente in cel mai scurt timp.

La fiecare comanda plasata pe site-ul nostru se genereaza automat si factura aferenta. In acest fel, toate facturile fiscale sunt disponibile in contul de client incepand din momentul confirmarii platii. Pentru a beneficia de o copie tiparita a facturii, va rugam sa bifati optiunea "Doresc factura printata in colet" in momentul plasarii comenzii. Doar astfel, produsele livrate vor fi insotite si de factura in format fizic.

Livrarile se efectueaza atat in toate judetele si localitatile din Romania, cat si in toate tarile din Uniunea Europeana.

Comanda o puteti plasa atat la noi pe site, cat si telefonic.

Nu avem o valoare minima.

Reducerile se pot obtine daca valoarea comenzii depaseste 3000 de RON, in cazul in care produsele comandate se afla deja intr-o promotie, reducerea nu poate fi aplicata. In momentul in care plasati o comanda ne puteti specifica asta intr-un mesaj in campul "Observatii". De asemenea puteti solicita o reducere atat telefonic, cat si pe e-mail pe adresa [email protected].

Comanda o puteti modifica telefonic la numerele afisate pe site sau pe adresa de e-mail [email protected].

Comanda o puteti anula sunand la numerele afisate pe site-ul nostru sau pe adresa de e-mail [email protected].

Se poate intampla, uneori, la produsele ce necesita a fi numarate, de exemplu: ghivece, alveole, clipsuri sau cleme, sa apara diferente. In acest caz, va rugam, sa ne contactati telefonic sau pe adresa de e-mail [email protected], vom verifica si vom remedia problema in cel mai scurt timp. Costurile pentru transport vor fi suportate de catre noi.

In momentul in care plasati o comanda puteti selecta modalitatea de livrare. Dupa plasarea comenzii trebuie sa asteptati confirmarea telefonica. Un operator va va contacta si va va spune cand puteti veni sa ridicati comanda.

Toate produsele noastre pot fi distribuite revanzarii. Pentru revanzatori se ofera un discount si se negociaza in functie de produsele comandate. Daca pe comanda dumneavoastra se afla produsele noastre exclusive din gamele (Bakker Brother, La Semiorto Sementi, Nongwoo Bio, Polprotex, Dumona, TFA Dostman, ETI, Mirat Fertilizantes, SymbiAgro, Flortis si Kiepenkerl), vi se poate oferi un discount suplimentar. De asemenea in cazul in care sunteti interesati sa deveniti distribuitor al produselor SemintePlante.ro, va rugam sa ne comunicati pe adresa de e-mail [email protected].

Da, exista. Incepand cu finalul anului 2022, Seminteplante.ro a semnat un parteneriat cu TBI Pay pentru plata in rate a comenzilor. Detalii mai multe veti putea gasi in pagina "Cumpara in rate."

Contul meu

Datele din aplicatia SemintePlante.ro se pot modifica usor, dupa logare, accesand sectiunea Contul Meu din site. De acolo puteti schimba adrese, parole sau numere de telefon.

Meniu

Setari

Mai multe produse.
Nici un produs gasit.

Creati un cont gratuit pentru a salva articolele favorite.

Autentificare